Sıkça Sorulan Sorular

Merter, Güngören ve yakın çevresinde keşif için ücret almıyoruz. Şile, Silivri gibi uzak noktalarda mesafeye bağlı keşif ücreti ve diğer koşulları önceden bildiriyoruz.

Keşifte mekânı, kablo güzergâhlarını ve ihtiyacınızı inceliyoruz. Ardından kullanılacak ürünleri, işçiliği ve teslim süresini kalem kalem gösteren yazılı bir teklif hazırlıyoruz.

Cihaz sayısı ve modeli, kablo mesafesi, montaj yüksekliği, mevcut altyapının durumu ve kayıt ya da yedekleme ihtiyacı fiyatı belirleyen başlıca etkenlerdir. Bu yüzden net fiyatı keşiften sonra veriyoruz. Keşif sonrasında ürün, işçilik ve diğer maliyet kalemlerini ayrı ayrı gösteren yazılı teklif sunuyoruz.

Hayır. İhtiyacınızı ve bütçenizi paylaşmanız yeterli. Uygun sistem seçeneklerini değerlendirip gerekçeleriyle birlikte sunuyoruz.

İstanbul’un tamamında hizmet veriyoruz. Şehir dışı projeler için de teklif hazırlıyoruz.

Süre; kamera sayısına, kablolama ihtiyacına ve mevcut altyapıya göre değişir. Tahmini çalışma süresini keşif sonrasında bildiriyoruz.

Evet. Kurulum sırasında kayıt cihazını internete bağlıyor ve mobil uygulamayı telefonunuza kuruyoruz; canlı görüntüye ve kayıtlara her yerden erişebilirsiniz.

Kayıt süresi kamera sayısına, çözünürlüğe ve disk kapasitesine bağlıdır. İhtiyacınız olan süreye göre (örneğin 15 veya 30 gün) disk kapasitesini hesaplayarak öneriyoruz.

Yeni kurulumlarda daha yüksek görüntü kalitesi ve esneklik için genellikle IP kamera öneriyoruz. Mevcut koaksiyel kablo altyapısı varsa AHD ekonomik bir seçenek olabilir. Ayrıntılar için IP ve analog kamera karşılaştırma yazımıza bakabilirsiniz.

Alarm paneliniz internet veya GSM üzerinden izleme merkezine bağlanır. Alarm anında sinyal 7/24 operatörlerce değerlendirilir; siz ve belirlediğiniz kişiler aranır. Hizmet yıllık lisans olarak sunulur. Ayrıntılar için Alarm Kontrol Merkezi sayfamıza bakabilirsiniz.

Evcil hayvan bağışıklıklı (pet immune) hareket dedektörleri ve doğru yerleşimle yanlış alarm riskini büyük ölçüde azaltıyoruz.

Evet. Uygun panellerde mobil uygulama üzerinden alarmı kurabilir, kapatabilir ve alarm anında bildirim alabilirsiniz.

Evet. Dedektörlerin, yangın butonlarının ve sirenlerin düzenli test edilmesi gerekir. Periyodik bakımda tüm noktaları test edip arızalı veya kirlenmiş dedektörleri tespit ediyoruz.

Her hat 8 damar (bacak) testinden geçirilir ve iki ucundan etiketlenir. İsteyen müşterilerimiz için sertifikalı ölçüm raporu opsiyonel olarak hazırlanır.

CCA, bakır kaplı alüminyum kablodur; daha ucuzdur ama direnci yüksektir, kolay kırılır ve uzun mesafede ya da PoE kameralarda sorun çıkarabilir. Biz sahada denenmiş saf bakır kablo ve sonlandırma ürünleri kullanıyoruz.

Evet. IP görüntülü kapı terminaliyle kapı çaldığında telefonunuza anlık bildirim gelir; görüntülü görüşebilir, kimin geldiğini ve giriş-çıkış geçmişini görebilirsiniz.

Kayıt cihazı, kameralar ve alarm paneli bir UPS ile desteklenirse kesinti sırasında da çalışmaya devam eder. Ne kadar süre çalışacağı UPS kapasitesine, akü süresine ve bağlı cihazların tüketimine bağlıdır; ihtiyaç duyduğunuz süreye göre kapasiteyi hesaplayarak öneriyoruz.

Ofislerde göz yormayan, kamaşması düşük panel ve lineer armatürler; mağazalarda ürünü öne çıkaran ray spotlar; depo ve fabrikalarda yüksek tavana uygun highbay armatürler; dış cephe ve otoparklarda suya ve toza dayanıklı (IP65 ve üzeri) projektörler öneriyoruz. Seçimi keşifte tavan yüksekliği, kullanım amacı ve ihtiyaç duyulan ışık seviyesine göre birlikte yapıyoruz.

Ev ve dinlenme alanlarında 2700–3000K sıcak beyaz, ofis ve mağazalarda 4000K nötr beyaz, depo, otopark ve teknik alanlarda 5000–6500K soğuk beyaz genellikle doğru seçimdir. Ayrıntılar için Aydınlatma Uygulamaları sayfamızdaki Kelvin rehberine bakabilirsiniz.

Kaliteli LED armatürlerde üretici, ışık gücünün %70’e düştüğü süreyi (L70) genellikle 30.000–50.000 saat olarak verir; bu, günde 10 saat kullanımda yaklaşık 8–13 yıla karşılık gelir. Kurduğumuz ürünler faturalıdır ve en az 2 yıl garantilidir; bazı proje armatürlerinde üretici garantisi daha uzundur. Ürünlerin ömür ve garanti bilgisini teklifte ayrıca belirtiyoruz.

Ucuz LED’lerde sürücü (driver) ve soğutma zayıf olduğu için kısa sürede kararma, titreme ve renk kayması görülür. Biz sahada uzun süre sorunsuz çalıştığını gördüğümüz, renkleri doğal gösteren (CRI 80 ve üzeri) ve kaliteli sürücülü proje armatürleri kullanıyoruz; böylece arıza ve değişim maliyeti uzun vadede düşük kalır.

Ürünlerde üretici garantisi geçerlidir; garanti süresi ürüne göre değişir ve her ürün için teklifte ayrıca belirtilir. Montaj işçiliğine ilişkin garanti koşullarını da teklifte ayrıca yazıyoruz.

Mevcut altyapınızı ve cihaz uyumluluğunu inceleyerek sistemin genişletilmesinin mümkün olup olmadığını değerlendiriyoruz.

Evet. Marka, model ve mevcut sistemin durumuna göre arıza tespiti, bakım ve genişletme hizmetleri sunuyoruz.

Evet. Teslimde kullanım eğitimi veriyoruz; sonrasında arıza, bakım, genişletme ve mobil uygulama ayarları gibi konularda destek sağlıyoruz.